Retourbeleid

1. Retourvoorwaarden:

– Retourzendingen zijn voor kosten van de koper.
– Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn voor een retourzending.
– Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden aangevraagd.

2. Retourproces:

– Neem contact met ons op om een retourzending aan te vragen.
– Na goedkeuring sturen we instructies voor het retourneren van het product.
– Zodra het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling.

3. Terugbetalingen:

– Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
– Verzendkosten worden niet gerestitueerd, tenzij het een fout van onze kant betreft.

4. Uitzonderingen:

– Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten komen niet in aanmerking voor retourzendingen, tenzij er sprake is van defecten.

Bedankt voor het winkelen bij Greatfame. We waarderen je vertrouwen in onze producten